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公交办卡进社区 便民服务“零距离”

  本报讯(记者 齐向真)1月7日,太原公交公司IC卡中心联合小店区太航社区共同开展一场“暖冬行动”公交办卡进社区活动,将便民服务延伸至居民生活的“最后一公里”。

  当天上午9时许,太航社区热闹非凡。IC卡中心工作人员早早来到现场,摆好桌椅,准备好各类办卡设备与资料,有条不紊地开始为居民办理公交卡。居民只要携带身份证,就能直接办理公交卡,还能通过提交资料,办理公共自行车开通业务,以及幸福卡(老年卡)新办和年审业务。

  “我要带什么证件?”“我的公交卡已经过期,可以年检吗?”……针对居民的问题,工作人员一一解答。“办理老年卡,只需携带有效身份证件。”“您这个公交卡已经过期,您的信息我们已经登记好,等卡片年审好,我们会给您送过来。”工作人员还为社区老年人耐心讲解了公交卡使用注意事项,卡丢失怎么补办等问题,老人们直夸这活动办得好。

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