救助显真情

　　1月5日，五一东街社区网格员王怡接到一个紧急求助电话，家住85号院的79岁居民祁大娘，因高血压导致头晕不适，且家中降压药已用尽，儿女又不在身边，心中十分焦急。接到电话，王怡一边安抚老人情绪，一边联系医护人员携带降压药上门服务。

　　来到祁大娘家，医生对祁大娘进行细致检查。确认其是血压升高导致的症状后，王怡帮助老人服下了降压药。等到老人身体状况逐渐稳定，王怡才和医生离开。事后，老人的女儿专程前往社区，对王怡的及时援手表达了深深谢意。

　　噪音消失了

　　铁匠巷社区网格员赵丽娜，在凯旋大地小区E座巡查时，接到居民反映，E402室存在噪音扰民问题。赵丽娜立即上门核查，发现室内人员较多，对方声称从事电话卡业务。

　　次日，社区负责人带队再次上门，发现室内聚集大量人员，疑似进行非法活动。经进一步询问，该公司无法提供相关证件。随后，社区负责人果断报警并联系执法部门前往处置。由于公司负责人无法及时提供证件，最终被要求停业整顿并报备。1月6日，物业确认租户已搬离，居民对社区的迅速行动表示衷心感谢。

　　服务暖人心

　　随着春节临近，家住劲松新景的77岁独居老人夏大娘也忙碌不停。不过，由于岁数大，行动不便，孩子不在身边，她在摘挂窗帘和更换燃气灶电池时遇到了难题。“阿姨，今年洗窗帘还是我帮你摘挂吧！”正当她为此犯愁时，劲松社区网格员李婷的电话打了过来，并主动提出帮忙。

　　1月6日一大早，李婷便来到夏大娘家，蹬着梯子三下五除二就将所有窗帘和纱帘全部取下来，来不及休息，她又钻进橱柜给燃气灶更换新的电池。离开时，夏大娘拉着她的手，感激之情溢于言表。

　　社区网格员迅速响应居民需求，以实际行动排忧解难，不仅彰显了他们的责任与担当，还充分展现了为民办实事的高效与温情，拉近了社区与居民的距离。

　　记者 郭晓华