前不久，黄女士通过房屋中介公司租了一间房，看房后她对环境和设施都很满意，很快签了租房合同。本打算尽快拎包入住，不想却被中介人员临时告知需要交2000元中介费，只有交了钱才能拿到钥匙。由于看房前后及合同中都没有提到这项费用，黄女士一直以为中介费已经包含在租房费用中，不愿再付钱，因此与中介人员发生争执，惊动了迎泽派出所民警。

　　民警从双方的聊天记录及一些书面材料中，发现中介人员在签订租房合同前并没有事先说明中介费用，房屋中介方的行为已违反了房地产经纪管理办法的相关规定。最后，中介人员为黄女士退租。对于中介方的违规行为，民警已移交相关职能部门进一步处理。