“2号楼3单元6层掉下来一块玻璃，这家好像长期没人居住，你们赶快过来看看。”当日上午，网格员贾慧接到居民反映的情况，第一时间赶赴现场。只见6层一住户家的阳台窗户破损，其中一块玻璃的碎片散落一地，窗框在风中摇晃，随时有掉落的可能。

　　紧急时刻，贾慧立即联系同事到达现场，大家先在楼前危险区域迅速拉起警戒线，并设置醒目的警示标语，提醒过往居民和车辆注意避让。与此同时，迅速联系小区物业和维修人员，详细说明了现场情况，请求尽快携带专业工具前来处理。

　　等待维修人员到来期间，网格员们守在现场，关注着楼上的情况。30分钟后，维修人员赶到现场，网格员协助他们做好安全防护措施，对破损的窗户进行了维修。