市城管指挥中心还广开门路，听民意、解民忧，鼓励市民通过“太原微城管”微信小程序，反映身边的城市管理问题，解决一批群众关心的急难愁盼问题，让城市管理工作更有温度。自3月中旬市城管局启动市政设施大排查大整治大提升专项行动以来，该中心通过“太原微城管”小程序接到市民上报问题线索千余条。

　　针对无主设施，该中心组织专业拆除队伍，近期对86处铁质废弃立杆应急兜底处理，为城市空间“减负”，保证了市民出行安全。

　　至5月21日，普查发现井盖错盖等安全隐患类问题2087处，桥梁泄水孔堵塞、桥下空间堆放杂物等设施病害问题408处，主次干道便道破损、侧石倾斜、路面坑槽问题1417处，城市道路进水井堵塞1021处，路灯不亮、照明设施损坏问题1785处。上述问题均已及时派发至相关责任部门处置。