当日，五龙口二社区辖区中区十号楼前的污水井突发外溢，居民王女士立即记录，李先生则拍摄现场照片，将问题发至社区网格群。

　　看到这个信息后，社区网格员迅速响应，赶赴现场核实情况。随后，网格员一方面联系市政相关部门申请专业疏通，另一方面督促物业公司组织抢修。网格员全程在居民群内同步发布问题处理进展情况，实现处置透明化。在市政工作人员和物业工作人员的协同作业下，当天即完成管道疏通工作。

　　“没想到反映的问题这么快就解决了！”王女士对社区的高效处置赞不绝口。五龙口二社区负责人表示，此次事件充分展现了“网格发现、社区吹哨、部门报到”工作机制的实效,社区将继续以居民需求为导向，切实解决群众身边的急难愁盼问题。