原来，樊女士于2010年10月就读和平南路派出所辖区某高校，随即将户口从原籍平遥县迁出，落户至学校集体户。2013年7月毕业后，学校统一给毕业学生发放了户口迁移证，和平南路派出所于当年12月6日按规定将其集体户注销。在此期间，樊女士丢失了迁移证，之后又前往吉林结婚、生子，将落户的事一再搁置。如今其身份证也已过期，给生活带来诸多不便，只得求助民警。

　　民警利用所掌握的信息进行摸排走访、查询档案，并仔细查阅派出所历年户籍档案，经过20天的努力，民警终于帮樊女士恢复了户籍，并为其办理了新的身份证，解决了困扰她多年的难题。