培训中，古交市婚姻家庭调委会调解员武兰兰结合案件，深度分享调解技巧与方法，以民法典婚姻家庭编为切入点，解读了关于离婚、子女抚养、老人赡养、财产分割的相关条款，从建立信任关系、疏导情绪与缓和矛盾、挖掘矛盾根源、协商与方案制定、特殊情况应对、协议落实与后续跟进6个方面，为村居调解工作提供“指南针”，帮助调解员运用法律法规定纷止争。

　　其中，特别强调了积极倾听与共情表达的重要性，这有助于在调解过程中精准找到“症结”，帮助当事人修复家庭关系。大家纷纷表示，新的调解思路拓宽了婚姻调解工作视野，提升了专业技能，非常实用。