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协商议事机制 解决民生难题

  本报讯(记者 刘志刚 通讯员 杨雨萌)“通过社区协调,下水道管道老化问题很快得到解决。”古交市西曲街道迎宾路社区居民张翠兰看着通畅的下水道,脸上露出了满意的笑容。

  几天前,迎宾路社区居民反映,小区基础设施陈旧老化,下水堵塞渗漏频发,给日常生活造成诸多不便。

  该社区了解到情况后,迅速开通线下议事平台和报事报修便捷通道,鼓励居民积极参与议事协商,共同查找问题根源、商讨解决方案。按照大家商讨的结果,社区引入专业维修服务队伍,对老化下水管道进行了系统排查与更换改造,从根本上解决了长期困扰居民的排水不畅和环境卫生问题。

  “现在没有难闻的气味了,下水也通畅了,大家伙儿都很满意。”居民崔先生满心欢喜地说道。

  “通过线下议事、报事报修等机制,不仅高效化解了民生难题,更激发了居民参与社区治理的热情,营造了共建共治共享的良好社区氛围。”迎宾路社区党支部书记殷爱忠说,社区将继续紧盯居民关切,真抓实干,不断提升服务效能,让居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。

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