枣盛苑小区位于万柏林区东社街道，2014年建成交付。因开发企业的历史遗留问题，小区燃气配套工程长期停滞，直至2025年底仍未实现通气。十余年来，小区居民只能使用瓶装液化气，不仅日常做饭、烧水极为不便，频繁搬运气罐还存在较大安全隐患。

　　在相关部门的统筹推进下，太原天然气公司将枣盛苑小区通气作为重点民生工程全力攻坚。工作人员提前对接社区、物业公司与居民代表，耐心解答各类咨询，简化报装办理流程，积极协调施工单位加快进度，解决历史遗留问题。经过多方协同发力，该小区顺利实现通气，彻底结束了居民“扛罐上楼”的历史。

　　融信时光之城小区为新建入住小区，居民入住后，天然气配套开通问题成为群众反映集中、诉求迫切的“急难愁盼”事项。迎新街管理站第一时间将该小区天然气开通工作纳入“我为群众办实事”实践活动重点任务清单，强化责任、快速行动。

　　该管理站主动对接小区物业公司、开发企业及居民代表，多次深入小区现场勘查，全面梳理管线铺设、设备安装、验收通气等环节存在的问题。施工过程中，工作人员从管道检测、设备调试到通气点火，每一个环节都严格把关。此外，工作人员逐户开展入户检查、设备调试和安全使用指导，耐心讲解天然气操作方法、安全注意事项，手把手教会居民正确使用燃气器具，及时解答各类疑问，用专业服务与贴心态度化解群众顾虑，保障每一户安全平稳用气。