当天下午，一名邮政投递员来到建筑街社区党群服务中心求助，手里有一封高考录取通知书面临无法投递的难题。预留的收件地址，仅粗略标注“建北二巷小区401”，但缺少关键的楼栋、单元信息，无法精准定位住户。联系电话也不对，多次拨打均提醒为空号。怕考生不能及时收到通知书，投递员非常着急。

　　社区工作人员依托万柏林区智慧社区平台开展精准信息核查，根据投递单上的小区信息与考生姓名，对建北二巷小区的住户信息进行筛选比对，发现有两个人符合条件。

　　经过手机号码比对，工作人员发现其中一名住户的登记电话与投递单上的号码非常相似，仅一个数字不同。大家猜测，很可能是考生填写信息时出现失误。打电话核实，果然联系到了考生家属。

　　确认信息无误后，投递员入户，将通知书送到了考生手中。事情解决了，投递员感谢社区工作人员的及时帮助。