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光大银行太原分行守护老年人金融权益

  7月11日下午,由光大银行太原分行、太原市杏花岭区桃园区域党群服务中心主办、光大银行太原新建路支行承办的老年人金融知识宣教专场活动成功举办。宣教活动采取线上直播与线下演出相结合的形式展开,线上观看人次达6.16万次。

  活动中,光大银行太原分行员工将消费者八项权益自编自导成“金融rapper话消保”说唱街舞,将防范电信网络诈骗编成朗朗上口的“快板书”;新建路支行员工围绕理性投资、防范养老骗局、做好个人信息保护等主题,用太原方言演绎“光大守护三句半”。杏花岭区桃园区域党群服务中心的老年学员们热情地与光大银行员工互动,他们将金融知识、风险提示融入诗歌、绘画、书法作品中,将现场气氛推向高潮。同时,新建路支行以厅堂宣教沙龙与直播切换方式,开展了以“理财适当性教育,不乱投”为主题的宣教活动,在线同步以问答方式与线上直播观众进行互动,引导老年客户理解产品风险评级与自身风险偏好适配的重要性,避免“乱投乱买”的潜在风险。

  光大银行太原分行针对老年客户“热心参与”“乐于分享”的特点,建立了一支由热心老年客户组成的消保宣传队伍,并授予“老有所为、金融消保宣传大使”称号,鼓励宣传大使们主动带动身边的老年朋友学习金融知识,讲述消保故事,形成金融知识传播的“次方”效应。

  长期以来,光大银行太原分行致力于全方位打造“适老化”无障碍特色服务,设立敬老网点、优化助老设施、设置爱心专座、打造无障碍通道、提供“爱心专员”陪同服务,保障老年朋友合法权益。光大银行太原新建路支行作为光大银行55家敬老示范网点之一,着力打造“环境友好型、技术便利型、服务贴心型”的爱老助老银行。其创立的老年茶享荟俱乐部,为众多银发客户实现了老有所乐、老有所学、老有所为,在未来银行养老金融的布局中,蹚出了一条新路。

  (小 光)

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