2022年12月30日上午，王先生急匆匆来到光大银行太原学府街支行，办理单位结算卡支取40万元现金业务。经办柜员告知王先生，该卡取现额度最高只有10万元，而且没有提前预约无法办理。王先生听后立马情绪激动起来，该支行副行长王曦见状，连忙上前安抚王先生。“今天要给工程队的工友们发放劳务费，他们辛苦劳作了一年，还指着这笔钱回家过年呢。”说着，王先生流下了焦急的泪水。

　　了解到该情况后，由于调高取现限额业务需要回开户行办理，王曦告知柜台经理联系王先生的开户行，为其办理调高取现限额业务，并让理财经理陪同王先生一同前往办理，办理完毕后又陪王先生返回学府街支行取现，最终帮助王先生取到了40万元现金，解决了工人发工资问题。（小  光）