综改区行政审批局负责人表示，要把帮办代办工作作为提升政务增值服务的重要途径，作为推动“高效办成一件事”的重要抓手，切实增强做好帮办代办工作的责任感、紧迫感，全面提升帮办代办服务效能。要充分利用深圳市特发政务服务有限公司的专业管理经验，抓好规范运行，强化资源统筹，完善培训体系和差异化考核机制，激发团队活力，推动政务服务团队专业化升级，切实提升帮办代办的响应率、解决率和满意度。

　　深圳市特发政务服务有限公司“以客户为中心”的服务理念，并结合政务服务外包行业的典型案例，强调了严守质量标准、时间节点与考核要求的重要性，严格依据我省对政务服务帮代办的相关要求，充分发挥自身在政务服务领域的专业优势和成熟经验，结合综改示范区的实际情况，推动政务帮代办工作提质增效。通过优化服务流程、加强人员培训、完善管理机制等措施，确保政务服务帮代办工作更加规范、高效、优质，为全区企业和群众提供更加贴心、便捷的服务，助力区域营商环境优化和高质量发展。

　　此次引入专业力量，开启了综改示范区政务帮办代办专业化、精细化、规范化运营服务新征程，必将全面提升帮办代办服务效能，为优化区域营商环境注入新动能。下一步，综改示范区行政审批局、政务服务中心将携手深圳市特发政务服务有限公司专业化集成服务力量，以“管理重塑、专业提升、服务提质”为核心，创新服务模式，优化服务流程，提升服务质效，延伸服务触角，持续擦亮“企业家之家”营商环境“金字招牌”。

　　（贺娟芳）