近日，该中心市政设施管理所接到12345热线转办信息，称位于五龙口街的铁路宿舍，污水管线断裂，因水流冲刷，水土流失导致路面出现塌坑，存在安全隐患。接报后，工作人员第一时间赶到现场排查。由于该路段属双塔北路中铁十四局施工范围，经与施工单位及社区协调后，问题未得到处置。为防范风险扩大，设施管理所立即联系该中心道排保障二所兜底处置。道排保障二所工作人员迅速行动，更换了8米断裂污水管道，并回填压实开挖路面，及时解决了道路隐患。

　　前不久，道排保障二所接到小店区营盘街道体育路社区居民反映，称小区慢车道有一处方形井盖出现松动，车辆驶过不时发出“咣当”声，严重影响附近居民的正常休息。接到反映后，道排保障二所发扬“市政服务进社区”传统，将松动的方形井盖更换为更加稳固的圆形承重井盖，彻底消除了井盖异响。

　　12月25日18时，道排保障五所接到尖草坪区汇丰苑社区负责人求助，称九丰路“碧桂园·朗悦湾”小区污水管线堵塞，影响居民正常生活，希望帮助解决。该所工作人员第一时间来到现场，排查发现堵塞原因系餐厨油块倾倒，导致九丰路污水主干线淤堵，工作人员随即展开疏通作业。他们一方面用高压水车、疏通车等专业设备，清除管道内顽固淤积物；另一方面组织人工，将打散的淤积物从检查井中捞出并清运。经过2个小时作业，50米堵塞污水主管线得到疏通，该区域排水功能全面恢复。考虑到冬季低温，工作人员在作业区域撒布融雪剂，及时消除路面结冰隐患，保障行人、车辆通行安全。（任晓明）