“请问去东华苑小区怎么走？”“对不起，我也不是本地人，不太清楚。”当天下午4时许，公交修理工曹师傅途经朝阳街经园路口的公交车站时，注意到一名头发花白的老人在问路。然而，接连问了两名路人，对方都不是本地人，老人十分失望。

　　“那去火车站该坐哪趟车？站牌上字太小，我看不清。去了那里，我就知道咋回家了？”老人又问。

　　这时，一辆81路公交车进站，有人告诉老人坐这趟车就能到火车站。

　　老人正要上车时，曹师傅上前提醒：“大爷，这儿离东华苑不远，不用坐公交车，步行就可以，我送您回去吧。”说完，曹师傅带着老人沿经园路向北走去。

　　原来，老人是忻州市人，前两天刚来太原看望儿子，因不熟悉周边道路，当天外出遛弯走了两条小巷便迷了路。

　　曹师傅将老人送到小区门口时，正好碰到老人的儿子王先生。听父亲讲了事情经过，王先生向曹师傅表达了谢意，并于1月11日上午给公交三公司修保车间打去表扬电话。