活动通过抽取部分警情进行电话回访，从接警态度、出警速度、行为规范等多个维度进行了解，收集群众对110接处警工作的评价、意见及建议并做好回访记录，及时发现和整改接处警工作中存在的问题不足。截至目前，共电话回访有效警情100余起，收集群众意见建议20余条，整改存在的问题不足10个。

　　通过回访，古交市公安局健全完善了110接处警各项制度，提升了接处警能力水平，为实现警民关系“零距离”打下了坚实基础。