出门要走楼梯、担心外面找不到厕所、路上没有歇脚的地方、公交车门太高上车难、扫码消费弄不明白、去看病要网上挂号……年轻人很难想象，就是这些细小的琐事让很多老人心生畏惧，不敢出门、不愿出门，渐渐远离了社会活动，变得孤独、无助，身心健康受到损害。   

　　随着老龄化进程加快，老年人比例越来越高，如何解决老人的这些担心，让年迈体弱、思维动作都变得缓慢的老年人依然能够平等地参与社会活动、享受社会服务，更自信地度过晚年生活？答案是：建设老年宜居环境。　　 

　　在硬件设施上，老年宜居环境包括室内和室外，即从家庭居住环境、社区环境、社会环境的方方面面，为老人提供一个安全、不依赖他人就能正常生活的环境。说起来一句话，但做起来却需事无巨细，比如，居家适老改造，可以让腿脚不便的老人在保证安全的前提下自行如厕、沐浴；建筑物中恰当的扶手设计可以让老人行走更安全；电梯覆盖让老人不再爬楼梯，觉得累了就能找到歇脚的地方；到银行、菜市场、超市、饭店、医院等公共场所，可以自己处理事务而不觉得困难……宜居环境的硬件建设，要让人即使走得慢了、反应慢了，也还能维持平时的生活习惯，买菜、遛弯、锻炼、见朋友……想出门就能出门，不被不够完善的设施所束缚。 

　　相对而言，软环境则是更高的要求，即尊老、爱老、敬老的社会环境。它看上去是无形的，却是建设老年宜居环境的内核。比如，老人出门后，很多事情可能无法独立完成，去请人帮忙时是否会遭白眼？年轻人会不会觉得老人就该在家待着，不该出来给社会添麻烦？老年人动作比较慢，在超市、银行等公共场所，我们能不能充分理解、体谅、主动帮忙？只有包容性高、能充分体谅老年人难处的社会环境，才能让老人感到自尊、体面，愿意出门。同时，有了内核，硬件设施的建设也有了内在动力。　　

　　每个人都会老去，打造老年宜居的硬环境、软环境，是为了让每个人在晚年都能独立生活，自己的人生自己做主。这在老龄化日趋加剧的今天，有着独特的重要作用。   

　　政府部门要规范老年宜居环境建设的标准，在新建小区、社区建设、公共服务设施建设时，应充分考虑到老年人的需求。公司、机构等社会组织要主动作为，积极发现老年人的“不便利”，及时调整，比如银行的ATM机，是不是能够选择更大的字号？输入信息时，停留时间是不是能更长些？