文庙街道新城东街南6号院，是1998年建成的老旧小区，供水采用“分表+总表”模式。多年来，院内供水主管道年久失修，“跑冒滴漏”经常发生，而且不能分户计量，费用最终由全体居民分摊，居民们很不满意，“高价水”问题也成了困扰院内居民多年的一道难题。
每到收取水费时，矛盾纠纷就要发生。居民认为收费不合理，自来水公司则按总表计费，由此产生的欠费多达数万元。今年5月，由于未收到水费，自来水公司甚至停止向6号院供水，居民生活受到严重影响。
文庙街道建设北路社区在了解这一情况后，立即行动，社区干部到6号院实地了解情况，并积极与居民和自来水公司协调，但由于双方矛盾纠纷比较大，社区多次协调都没有结果，一度陷入停滞。
本着为群众办实事的宗旨，建设北路社区进行专门研究，拟定解决方案，召开协调会，把6号院的居民代表、楼长和自来水公司的代表请到一起，让大家在沟通中解决问题。协调会上，双方就建设北路社区提出的解决方案达成了一致，自来水公司同意恢复供水，并将原有的“总表+分表”改造为“一户一表”，6号院的211户居民则同意补交水费，并分摊改造费用共计20余万元。
目前，6号院的供水改造正在有序进行中，预计一个月之内完工。届时，困扰6号院居民多年的“高价水”问题将彻底解决，用广大居民的话说，就是“心里终于舒坦了”。
