当日比赛开始前数小时，远超6万人的英格兰球迷涌向温布利球场的场面甚为壮观，其中不乏无票人士，有些人只是单纯在球场外打卡拍照，导致温布利公园地铁站进站的人群丝毫不比出站的规模小，有些人是想到球场附近酒吧观赛，而还有一小部分居心叵测想要硬闯球场，令人不可思议的是其中一些还真成功了。

　　其中的一位“成功人士”告诉BBC（英国广播公司），他在社交媒体上加入了一个大约有三四千人的聊天群，群的名字就叫“温布利逃票”，大家连续多日在群里讨论各种无票进球场的方案。他说自己赛前7个小时就开始和朋友在球场附近闲逛，结果有球场安保人员问他们是否有票。得到否定答案后，这位安保人员提出一人给他500英镑就能入场，“但我只给了他250英镑”。

　　英足总此前发表的声明表示，11日决赛前出现混乱的地方大部分都是警察负责的区域。伦敦警方14日则表示，球场开门后，外围安保“寡不敌众”，数量众多的球迷开始涌入检查点，但警方的迅速反应避免了事态升级，否则比赛没准会因此取消。