当天中午12时许，一辆21路公交车返回车场。例行检查车厢时，公交驾驶员冯苗在一排座位上发现一个背包，打开查看，内装有户口本、身份证、医保卡等重要证件，以及两部手机、1400元现金等物品。担心失主着急，冯师傅赶紧将背包上交车队。就在这时，包内的手机响起，电话是失主打来的。

　　两名失主很快赶到了公交二公司四车队调度站。原来两人是一对夫妻，刚才他们从火车站乘坐了21路公交车，前往省人民医院看病，下车后走到医院，准备挂号时发现背包不见了。因看病钱装在包内，他们非常着急，想到手机也在包中，便试着拨打，果然找到了包。