在初期的入户基础信息采集工作中,网格员经常被认为是推销员而被拒之门外,但“拾起眼泪继续向前”,他们依靠铁脚板、讲方言、聊人情、谈轶事,一个个敲开了群众的家门,也叩开了群众的心扉。经过两月余的网格内“行走”,让群众更多了解到网格员的工作内容,圆满完成了基础信息的采集,为后续工作打下了坚实基础,提供了数据支撑。
针对电信网络诈骗案件高发的形势,发动群众全民防范是破解这一难题的有效举措。晋祠镇网格员闻令而动,挂横幅、贴海报、发资料,动员群众下载“国家反诈中心”APP,不断营造反诈信息宣传的浓厚氛围,筑牢基层反诈屏障。
面对疫情防控的严峻形势,全镇86名网格员始终坚守一线,宣传疫苗接种、配合外来人员核酸检测、张贴各类防疫通知。面对摸排外省返回人员时间紧、任务重、困难多的挑战,他们加班加点不言苦,以实际行动彰显出“网格内工作、网格内服务、网格内行动、网格内坚守”的坚实力量,构筑起共抗疫情、共守家园的坚强堡垒。
“作为一名网格员,我清楚地知道,这份工作需要熟悉和掌握多个职能部门的职责,能吃苦还要有耐心。我们从接到任务起,就开始参慢慢摸索和实践。大家从开始的不理解到现在的肯定和认同,这个过程虽然艰难,却让我们收获满满。现在,群众的满意和信任就是我们工作的最大动力!”晋祠镇一社区网格员王媛说。
记 者 毕晶晶
通讯员 杨润德 梁月仙