8月13日上午，居民院门口，网格员正在提醒进出居民佩戴口罩。对此，居民不仅没有反感情绪，反而心里暖暖的。“社区工作人员也是为我们好，我们信任和支持他们！”居民表示。

　　除了提醒大家出入时佩戴口罩，网格员还提醒大家勤洗手、常通风，在商铺、饭店、酒店等场所进行体温检测和信息登记。此外，各居民院门口，还有大喇叭提示：“从中高风险地区返回的人员，请第一时间到社区报备……”便于社区掌握防控情况。

　　为了让居民将防控知识牢记于心，网格员们在微信群、QQ群等传播最新的防疫科学指南，在电梯里、楼梯口和小区门口等地张贴防疫宣传海报。同时，挨家挨户上门宣传，派发疫情防控宣传单、宣传折页和个人防护健康指引等。安抚居家隔离人员，为其倾倒垃圾和购买生活用品……这些琐碎的小事成为网格员们每日必做的工作，对居家隔离人员而言，却是雪中送炭。

　　“只要是住在青年路一社区的居民，就是我们的服务对象，我们网格员必须尽全力守护！”网格员们如是说。