接到反映后，记者实地查看，在泰和居5号楼1单元，记者见到了这个阻车桩，与那种装在电梯轿厢内的电动自行车识别系统不同，这里的阻车桩是最原始的一种装置，它设置在单元口通往电梯口的通道，直接阻止了电动自行车进入电梯，很快杜绝了电动自行车进楼入室。对此，住户们本该满意，结果是不少人表示有意见。

　　一位住户反映，物业想办法解决电动自行车入楼的隐患问题，确实是件好事。问题是，这种简单粗暴的阻挡方式，让借助轮椅出行的老人和借助婴儿车出行的孩童，出行遇到了难题。“原本通道就狭窄，轮椅通行就有难度，现在加装阻车桩，轮椅难以通过。坐轮椅的都是行动不便的老人，如此一来，出行更加不便了。”

　　记者了解到，楼道内的阻车桩今年6月份就已加装到位。由于不便于住户出行，有人甚至采取措施将之移除，而物业为阻止电动自行车入楼，很快又恢复到位。如此反复，情况难有彻底改变。住户们表示，物业管理小区的态度很好，但管理方法欠妥。

　　就此，记者向小区物业了解情况，一位工作人员介绍，之所以不像其他小区一样，在电梯轿厢安装电动自行车识别系统，是因为电梯比较陈旧，轿厢本无监控系统，所以配备识别系统有难度。下一步，他们就此事向物业公司领导反映，争取妥善解决此事，方便特殊业主出行。