8月24日中午12时40分，一辆869路公交车返回太原电车分公司五车队停车场。公交司机白喜平例行检查车厢时，在后排座位上发现一部手机，立即上交车队。因手机上了锁，车队工作人员无法查看内部信息，只能等失主打来电话。没想到，一下午过去了，手机没有响过。看到手机没电了，工作人员找来充电器充上电，生怕错过了失主的电话。随后，工作人员每天将手机带在身边，但一直没人打来电话。

　　为尽快帮手机找到主人，8月27日，太原电车分公司五车队发布了一条“失物招领”，希望失主看到消息后，尽快到圪 沟公交停车场认领手机。