2020年，侯田顺美以志愿者的身份，加入到了全国第七次人口普查的工作中。第一次接触社区，就参与如此高强度的工作，对她来说，既是锻炼也是挑战。人口普查工作难度高，技术要求高，为确保普查工作的顺利进行，侯田顺美跟随社区工作人员，参加系统培训，从对入户工作一无所知，到轻车熟路地给居民答疑解惑、登记信息，这种“地毯式”的入户，也让她对社区工作有了新的认识，也成为她进入社区的契机。

　　2021年6月，侯田顺美以全科网格员的身份正式进入上马街二社区。采集信息、联络民情、调解矛盾、巡查治安、疫情防控，变成了她工作的常态。文杏苑小区煤气占压管线，协调居民拆除违章建筑；景观新贵豪庭小区，停电导致电梯故障居民被困电梯多时，造成居民与物业纠纷，上门协调；杏花岭街16号培训班学生在楼道里跑跳打闹，居民举报，影响正常生活，联合派出所上门核查……每日的工作虽然琐碎，但侯田顺美并不觉得辛苦，她说每当听到解决了问题之后居民说的一声“谢谢”“您辛苦了”，她就又“满血复活”。 

　　“别看小美年龄最小，但做事非常踏实。入户排查，她严格遵守挨家挨户上门信息登记。有的居民回来得晚，她多次上门登记信息，十分认真负责。”与侯田顺美同来的网格员这样评价。侯田顺美用实际行动展示了“95后”的责任感和使命感，彰显了年轻社区工作人员的精神风貌和青春力量，得到居民的认可。

　　记者 郭晓华 通讯员 陈曦