从10月1日至7日,强降雨导致路面积水、下水口堵塞、行道树倒伏、路面塌陷等雨情隐患,全市500余名城管信息采集员坚守岗位,行走一线巡查网格区域,逆行风雨迎战秋汛,第一时间发现雨情隐患采集上报。市城市综合管理服务平台共受理各类城市管理问题20026件,其中,城管信息采集员巡查上报18405件、12345热线转办1218件、融媒体平台受理403件。国庆假期,市城管指挥中心共派遣各类城市管理问题15254件,总体结案率91.55%。
城管信息采集员采取骑车加步行的巡查方式,发现各类雨情隐患,用随行携带的自制清掏工具就地清理堵塞排水箅子的杂物,处理简单问题。信息采集员的巡查工作总时长由平日的十二三个小时,增至十五六个小时,有时甚至还会半夜赶往现场核实情况。业务大厅人员24小时轮班值守,对城管信息采集员上报的雨情隐患进行协调处置。同时,及时开启城镇排水防涝管控平台,通过装设在易积水点的摄像机实时监控道路通行状况。

