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老小区设施老化 众社区及时解忧

  一些老旧小区因为设施老化,部分“零件”年久失修等缘故,经常出问题,给居民生活带来不便。面对居民诉求,各社区积极回应,及时处理,让居民转忧为喜,舒心顺心。

  “失明灯”亮了

  10月27日晚10时,铁匠巷社区网格员齐芳准备休息,但手机却异常忙碌。后铁匠巷11号院居民反映,“我们院好几栋楼的楼道灯不亮,有的还是忽明忽暗,请问社区可以帮忙处理一下吗?”“对呀,我今天晚上带着小孙子回来,黑得都看不清台阶,社区给解决一下哇!”

  看到这些信息,齐芳睡意全无,连忙给社区党支部书记杜海桃去电话反映,随后得知,该院落设施早已过了保修期,需要和街办汇报。于是,齐芳先跟居民说明情况,表示尽快处理。28日,社区干部来到小区现场查看,了解实际情况,经街道办事处协调,杜海桃联系到了之前的工程队,当天,工程队为后铁匠巷11号院更换楼道灯48个。

  凹凸路平了

  今年7月,青年路二社区干部在巡查时发现,青年路22号院路面有一处塌陷,社区干部及时联系产权单位水利设计院,请该单位有关专家一起帮忙调查塌陷原因。

  经调查塌陷是由于该院内供电线缆入地施工后回填出现了问题,施工方承诺会将塌陷路面及时修补。但持续降雨,不好施工,就在这期间,院内又出现几处塌陷。青二社区严密关注塌陷地段,做好围挡防护工作,不断与各方协调沟通,请来相关专家一同分析坍塌原因,督促施工方尽快派人修理塌陷路面。最终,努力奔波协调有了回应,10月下旬,塌陷路面得到全面修复。

  化粪池通了

  10月26日清晨,建工二社区党支部书记杜欣接到辖区恒山路35号院1号楼居民反映,楼前化粪池堵塞污水大量外溢,已经渗到自来水井中。

  情况紧急,杜欣赶到现场实地查看处理。社区干部一面在现场维持秩序,引导居民出入绕行,一面向街办汇报。随后,尖草坪区环卫部门工作人员赶到现场,对化粪池进行全面清掏疏通。下午5时,经过环卫队对化粪池清理和路面打扫,院落恢复了干净整洁,居民生活恢复正常,纷纷点赞社区。

  记者 韩睿

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