今年夏天，鸿星尔克在自身连年亏损的情况下，还向遭受特大暴雨袭击的河南灾区捐款5000万元人民币，引发了网友的广泛关注，一时之间全国各地掀起了“买光鸿星尔克”的热潮，不管是实体店还是网店，旗下产品都供不应求，一度脱销。然而三四个月过去了，鸿星尔克的实体店客流大幅减少，其抖音账号的粉丝量更是直线下降，有时候一年取关上万人。

　　很多人不免感叹，鸿星尔克的爆红原来只是昙花一现，也有一些网友为其鸣不平。其实，鸿星尔克前后的遭遇，实在是再正常不过的现象，需要我们理性看待，而没有必要过度解读。

　　其一，鸿星尔克当初因为“破产式捐款”而引发的购买狂潮，网友们支持国货的热情当然值得肯定，但客观而言，这其中掺杂了太多非理性的成分，这种完全由外部因素掀起的购买热情，本身就是不可持续的，能够三四个月才降温，已属不易；其二，不管衣服还是鞋子，都不属于快消品，买一双鞋子可以穿一两年，既然很多人都已经买了鸿星尔克，现在就不可能三四个月后再买。正如一些网友所说，暂时不缺鞋子和衣服，以后再买的话，还是会选择鸿星尔克；其三，当多数消费者回归理性，企业也需要回归理性。鸿星尔克当初进行“破产式捐款”，当然不是为了让网友“野性消费”，但是企业要想赢得市场，赢得消费者，最终还得依靠过硬的产品和服务，具体到鸿星尔克来说，包括产品的更新换代，包括衣服鞋子的设计、款式能否满足年轻人的需要，也包括售后服务能否让消费者满意等等。

　　我们现在只能说，由鸿星尔克大手笔捐款所引发的消费者购买热潮，只是给了企业在经营陷入困难时的一个喘息、调整的机会，至于企业能否抓住这样的机会，通过加强生产管理、坚持产品创新，打造出能够得到市场和消费者认可的产品，主要还是得依赖企业自己的力量。

　　（作者为广西自由撰稿人）