11月4日中午12时许，一位老大娘来到巨轮派出所值班室求助。大娘说，前段时间，她接到一个自称是北京市公安局民警的电话，对方称她涉及到一些案件，需配合调查。因性质特殊，对方要求大娘别告诉任何人，还要添加大娘的微信。

　　由于大娘使用的不是智能手机，“北京民警”很热心地让大娘去买了一部新手机。互加微信后，对方要求大娘将存款汇入“安全账户”待查。以为这样就可以“花钱买平安”的大娘，马上赶到银行，可汇款时却被银行员工拦下，告诉她极有可能遇到诈骗了。由于大娘坚持要汇款，银行员工只好建议她先到附近派出所咨询。

　　听完大娘讲述，民警立即做出判断：“这就是假冒公检法诈骗。犯罪分子以涉嫌违法犯罪、保密等理由，忽悠群众，达到骗钱目的。”令民警没想到的是，大娘仍对骗子深信不疑：“那个警察同志可热情、有礼貌了……肯定不是骗子。”

　　为让老人醒悟，民警当着她的面，与对方视频聊天。接通后，对方一看出现在眼前的是身穿警服的民警，便快速挂断了视频聊天，还把大娘“拉黑”。此时，大娘才幡然醒悟，明白遇到假警察了。

　　随后，民警结合近期实际案例，对大娘进行了反诈宣传。同时，民警还为她注册安装了“国家反诈中心”APP，并启动了预警功能。