11月20日，小李的母亲来到晋源派出所咨询，如何能为女儿换领身份证。原来，小李在俄罗斯留学，因疫情阻隔不便回国，但她的身份证已经过期，影响到办理相关金融业务。

　　了解情况后，户籍民警向小李的母亲讲解了本人不到场的情况下换领证件的相关规定，并帮着小李的母亲将委托书、关系证明、留学生身份证受理申请表等必要材料准备齐全，随后办妥了相关手续。对民警的热情帮助，小李的母亲一再表示感谢。