当天傍晚6时许，东社派出所民警接到热心群众报警：一名拄着双拐的老伯在602路公交车春盛苑小区站附近迷了路。

　　民警赶到现场找到老人，得知老人姓杨，是一名孤寡老人，家住南寒社区，双腿残疾的他平日由邻居照顾起居。当天，杨老伯乘公交车外出，不想坐错了车，下车后迷了路。天寒地冻，老人冻得瑟瑟发抖，民警赶紧脱下警用大衣披在老人身上，随后驾驶警车将老人送回家。