2021年5月,李三宏成为了阳曲县首邑南路社区牡丹苑一号院的网格员。尽管自己行动不便,但李三宏还是每天都会到自己的网格片区内“双巡”甚至“多巡”,及时将矛盾隐患消灭在萌芽中。用他自己的话说就是,虽然事情小,但责任不小,小网格也有大担当。
当网格员的这一年,李三宏走遍了他所负责对接的288户居民家庭。“288户家庭共有875人,有4户独居老人、4名残疾人,单元数24个……”说到居民情况,李三宏如数家珍。“只有我们把社区当成家,居民才会把我们当成家人。”
近期,有一户天津返阳曲县人员,需要居家隔离管控,居民面对这种情况犯了愁:“这生活用品和食品怎么保障啊?”
“别发愁,有什么需要跟我说。”李三宏毫不犹豫,主动承担起了社区“跑腿员”工作。小区里的居民楼都是6层且没有安装电梯,李三宏除了为他们购买日常所需的果蔬和生活物资外,还为大家取快递、送工作资料,每天上上下下不知要跑多少趟。对此,他毫无怨言。
“李师傅虽然腿脚不方便,但在疫情防控期间,他每天都要为居民忙前忙后,真的令我们很感动。虽然他不停地在群里说,有什么需要尽管提,但将心比心,我们也不忍心他太累,不是生活必需品就尽量不买或少买。”居民刘女士说。
小区的老人说,有李三宏在,是他们的福气。由于疫情防控的需要,许多独居老人的子女无法前往照顾。李三宏就当起了老人们的“临时子女”,为他们提供贴心服务。5号楼5单元的韩敬贵老人今年76岁,由于腿脚不便,现在无法出门,买菜买药就成了难题。李三宏得知后,承担起老人“子女”的角色,主动上门为他送菜送药,打扫卫生,让老人既感动又暖心。
“我只要平时有时间,都会主动上门看望空巢、独居老人,陪老人聊聊天,打扫一下卫生、买一些生活用品,多一些人陪伴,老人的精神状态就完全不一样了。”李三宏说道。
有的居民看到李三宏腿脚不方便,让他多歇会儿,他总是笑着说:“没啥,我能做到的也都是小事,只要能帮到大家,我心里就满足了。”
记者 毕晶晶
(图片由首邑南路社区提供)