3月9日一早，万科城小区物业机电人员焦元接到居民反映，称家中无故突然停电，焦元便和同事前往查看。到达居民楼后，2人先在一层查验居民家的电源进线和电表，未发现问题，随后上楼顶查看了配电箱，发现是家用漏电保护器损坏引起的停电。这种情况，只能去居民家中检修。

　　由于这位居民正在居家隔离，焦元和同事便与社区工作人员联系，换上防护服、戴上护目镜，入户检修。半个小时下来，2人已浑身湿透。焦元换上新的漏电保护器后，进行了3次试验，又对家中内线、灯具和用电设备细致检查了一遍，全部正常，他才合上开关成功送电。

　　焦元是万科城物业党支部的一名共产党员，平时负责万科城、北营社区等附近项目的机电维修。在疫情防控的紧要关头，焦元与同事们经常多个项目连轴转，没有一丝怨言。他说：“我是一名共产党员，人民需要的时候冲锋在前，是我的职责和使命。”