7月1日，迎新北二巷30号楼的居民致电社区反映，最近楼门口垃圾又堆成“小山”了，希望社区出面解决。李琪走访调查发现，该楼居民高大爷每天将捡回来的垃圾堆到楼门口，日积月累成了规模。连日来天气十分炎热，堆积的垃圾发出阵阵恶臭，还引来了很多蚊虫，居民们都不敢开窗。同时，还带来火灾、传播疫病的隐患。邻居们了解高大爷性格执拗不好沟通，所以希望社区想想办法。

　　对此，李琪多次上门与老两口沟通，首先做通了高大爷老伴儿的工作，对方表示理解并同意清理。但是高大爷很固执，不愿配合。李琪进而又与老人的儿子取得联系，但高大爷还是不听劝导。李琪没有就此放弃，每天坚持上门，与老人唠家常，嘘寒问暖。经过李琪的努力，高大爷终于转变了态度，同意将这些垃圾清理掉，并承诺以后不会这样做了，以免影响邻居们的正常生活。7月6日，新华西社区联合街办环卫队、辰居物业公司合力将“垃圾山”全部清理干净。