开南社区网格员接到居民反映后来到现场看到，南牛肉巷15号省商检宿舍门外巷道内，一个井盖破损发生松动。这条巷子车辆及行人较多，井盖松动不但存在夜间噪音扰民，而且给车辆和行人造成安全隐患。网格员了解情况后，及时将问题上报社区，并在井盖旁设置警示标志。社区主任得知此事，立即联系市政部门。很快，市政工作人员赶到现场，对井盖加以固定，彻底消除安全隐患。

　　问题解决后，开南社区又组织社区工作人员、志愿者、网格员对辖区所有井盖进行全面排查，发现问题井盖，守护居民脚下安全。