孙明是一位八旬高龄退役老兵，于1960年入伍，在部队多次立功受到奖励。由于年事已高，老人行动不便。听说政府为退役军人办理优待证，老人在家干着急。了解到老人的身体情况，社区工作人员上门为老人办理了优待证申请工作。

　　但不久前，由于老人的退役证丢失，他的申请被系统审核退回。社区工作人员了解清楚退回原因后，再次上门为老人服务。工作人员收集了相关证明文件后，第二次帮他提起申请。

　　老人感激地说：“我年纪大了，腿脚不方便，走不了远路，有你们上门服务，我再次感受到了一名退役军人的光荣，非常感谢党和政府的关心！”

　　社区干部介绍，为确保辖区退役军人和其他优抚对象高效便捷地申领优待证，社区退役军人服务站组织工作人员上门入户，为年迈、行动不便的退役军人和其他优抚对象提供“一站式”优待证办理服务，全面打通服务退役军人的“最后一公里”，切实提升退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。