10月29日下午，龙潭派出所民警坚守在杨家峪高速口，严格按照疫情防控管理要求执行勤务。下午5时30分许时，一名群众求助称，家中老人患急性胰腺炎，从大同市广灵县乘坐120救护车来太原就诊，“因疫情防控，担心无法及时通过高速口，请你们帮帮忙……”

　　得知情况，带队所领导郑丽娟迅速作出安排。救护车达到后，派出所民警、交警配合医护人员，将移动式单架车推下高速。在等待本地120救护车到场的间隙，民警快速登记信息、扫码和引导家属做核酸检测。很快，120救护车赶到，民警迅速协助家属将老人推上车，送往医院救治。