上午10时54分，一位53岁的患者突然出现头晕恶心、心慌伴有口唇发绀、意识模糊等症状。家属发现后立即呼叫了“120”。在途中，张芳打电话进行回访时发现，家属焦急恐惧，说话语无伦次。张芳一边安抚其情绪，一边询问患者病情。到达现场后，张芳立即为患者量血压、做心电图、测血糖，发现各项检查结果都正常。进一步检查发现，患者腹部有红色皮疹。张芳意识到这很可能是过敏反应，询问其服药情况后得知，患者当日擅自加大了用药量引起药物不良反应。经过及时对症处理，患者病情很快好转。
在此，市急救中心特别提醒广大市民，是药三分毒，新冠病毒感染有自身的发病规律，一般7至10天即可康复，对症治疗时一定要注意不要超量，不要重复用药。擅自加大药量、缩短服药间隔时间对于治疗没有帮助，反而会增加药物的副作用。如果遇到药物成分不清楚、功效拿不准、副作用和药物间相互作用搞不清的情况，大家可通过我市公布的家庭医生团队联系信息，在专业医生指导下用药。
