事发时，山西空管分局区域管制室收到这样一则信息：HBH3209航班上，有一名老年旅客由于哮喘发作，出现呼吸困难的情况，需尽快备降太原。一场生命与时间的赛跑开始，该局的区域管制室与航班机组建立地空联系后，管制员仔细询问了病人情况。随即，启动应急处置预案，通知太原机场地面相关单位，立即做好医疗救护准备。

　　与此同时，一条无形的生命绿色通道在空中开启。管制员不断协调其他航班避让，指挥该航班下降高度，并使用雷达引导该航班直飞从而优先落地。通过空地密切配合，该航班于9时45分安全落地，比预计落地时间提前了5分钟。早已等待在停机坪的医务人员随即展开了抢救，将病人送往医院医治，目前，该旅客身体已无大碍。随即，该航班从太原再次起飞，前往目的地成都。