当天上午8时20分，家住龙堡街槐桐别苑B座附近的居民发现，B座3单元中上部位置，一户居民家窗户有火苗蹿出。就在人们抬头查看火势情况时，现场突然发生爆炸，燃烧瞬间更加猛烈，并有破碎的玻璃等杂物从高空落下，比较危险。接到报警后，消防救援人员迅速赶到，经现场确认，火情发生在3单元27层。经过20多分钟扑救，明火熄灭。经初步确认，火情因电动自行车在家中充电而起，爆炸即为电池爆炸，房内物品多数被毁，但未造成人员伤亡。