2月3日19时53分，义井派出所执勤民辅警在古县城巡逻时，一名男童焦急地求助，称与母亲走散，希望民警帮忙找妈妈。现场执勤民辅警向男孩了解其家人的外貌特征及衣着情况后，立即通知全体执勤警力，在孩子与家长走散的地点周边开展寻找。经过不懈努力，终于帮男孩找到了父母。

　　2月4日晚，派出所民警在景区内维持秩序时，一名老人带着一名小孩向民警寻求帮助。原来，祖孙二人在观赏花灯时迷失了方向，与家人走散，身上也没带手机。民警一边联系游客服务中心广播寻人，一边联系指挥中心查询附近是否有老人和孩子的走失警情。20分钟后，孩子的父亲赶到了古县城游客服务中心。看到安然无恙的祖孙二人，父亲连忙电话联系妻子报平安，并向民警表示感谢。

　　2月5日是元宵佳节，太原古县城景区迎来客流最高峰。在这阖家团圆的时刻，为助百姓平安过节，晋源派出所、义井派出所、金胜派出所等民辅警坚守岗位，全力为游客提供便民服务。当晚，民警在巡逻中接到求助电话，女子称自己与家人来游玩，途中不慎走散，始终联系不上家人，请民警帮助寻找。现场执勤民警掌握情况后，一边继续拨打其家人电话，一边迅速开展寻找。大约一刻钟后，顺利帮女子找到家人。