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商户有诉求 社区帮忙办

  本报讯(记者 李涛 通讯员 周文捷)“我想开个餐饮店,应该去哪里办理执照?”“我这个店铺开了一年多,想增加几项服务,需要办理变更么?”这些是商户的疑问,网格员认真记下来,咨询有关部门后会逐一上门解答或帮忙代办。2月22日万柏林区消息,晋祠路社区的网格员们走进辖区商铺,面对面倾听诉求,为经营者营造最优的营商环境。

  “没想到这么快就拿到了营业执照!”经营一家面馆的刘霞对社区这群“店小二”竖起大拇指。前不久,她萌生了开店的想法,可一点经验也没有,不清楚怎么办理备案、执照等手续。网格员得知后,主动将此事承担下来,当起了代办员。在收齐所需资料后,很快拿到了营业执照。“之前社区工作人员给我承诺时,我还半信半疑,没想到她们这么上心,办得这么快!”刘霞感叹说。

  在走访中,网格员得知了经营者赵先生的烦恼。原来,赵先生打算新开一家早餐铺,但感觉通勤时间太长,要是能住近点就好了。网格员马上对辖区的出租屋进行逐户摸排,并反馈给赵先生。很快,他就近租到了合适的房子,新店也开业了。

  连日来,网格员深入辖区商铺,听取市场主体诉求,在小额贷款、证照年审、商品物流等方面,为经营者解决了不少实际问题。晋祠路社区党委书记白静表示,社区是优化营商环境的“最后一公里”,将持续主动上门对接企业需求、服务企业诉求,为辖区经济发展再添活力。

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