70多岁的王阿姨家住省委党校宿舍，称前一日接到一名自称银行工作人员的电话，告知其需要更换社保卡，因为她的社保卡已过期，不换新卡将无法领取退休金。

　　“阿姨，社区并没有接到更换社保卡的通知，您先别着急。”小申告知王阿姨，并安抚她不要紧张，她先咨询一下相关部门是否有新的工作安排还未下达。

　　小申拨通坞城街道劳保办公室电话询问，工作人员说未接到区里更换社保卡的通知。为了帮王阿姨打消顾虑，小申又拨通小店区城乡养老保险中心电话，工作人员也说没有相关通知，还给了市社保卡制卡中心的电话。小申又拨打太原市社保制卡中心电话询问，工作人员说“原定的社保卡都是可以终身使用的，并没有接到任何部门的更换通知。”

　　几番咨询下来，基本可以确定王阿姨是接到了电信诈骗电话。也多亏阿姨没按对方要求办理，而是先选择来社区咨询，确保了资金安全。