接到情况后，该中心市政设施管理所与该中心运行科、道排保障一所、市政检测站及井具产权单位人员，一同赶赴现场查看，分析电缆沟内积水原因。为查明积水来源，市政人员对府西街（新建路口至桃园路口）路段道路北侧的市政雨污水管线和所有内外部井具进行了排查。在排查到丁果仙大剧院门口时，发现一处联建井内有水流痕迹。通过使用杆式潜望镜发现，井内挡墙有跑水现象。市政人员立即通知太原供水集团派人到现场。经查看，确定此处自来水管线存在破裂跑水问题，随即组织施工人员，对自来水管线抢修作业。数个小时后，自来水破裂管线修复完毕，电缆沟内积水问题得到彻底解决。