当天上午10时许，一名男青年向桥东派出所求助称，自己在建设路37号院附近迷了路。民警赶到现场没见到求助人，电话联系得知，对方是一名视障人士，无法辨认所在位置。一番寻找后，民警在建设南路马路边找到了求助人户某。不过，户某的警惕性很高，一开始并不相信民警的身份，经过多名路人帮忙证实，他才卸下防备，向民警说明了自己的情况。

　　原来，户某从外地来并办事，正准备坐火车回老家，因视力障碍且不熟悉环境，途中迷了路。随后，民警将户某搀扶上警车直接送到火车站，并帮助他顺利通过安全检查，交由车站工作人员带领他进站上车。