在心理咨询室的建设中，该街道充分考虑居民群众的需求，将室内布置得既温馨又贴心，通过安装遮光帘，摆放圆桌、靠椅、绿植等物品，尽可能地让心理咨询室充满家的氛围，让居民走进来就能放下包袱、放下戒备；通过设置体验沙盘、“心事”图书角，准备“树洞笔记”等道具，鼓励居民自己尝试进行心理建设，倾听内心最真实的声音。

　　同时，该街道创新心理健康服务模式，在矛盾纠纷化解中，在街道、社区、“三官一师”、涉及单位进行联调时，邀请心理咨询师作为“外援”现场坐诊，为当事人提供专业化的心理疏导，以法为据、以理服人、以情感人，促进矛盾化解，倡导大家自觉养成关注心理健康、关注自我感受的良好习惯。

　　此外，心理咨询室的专业咨询师还主动担任街道“新街学堂——心理讲堂”的常驻讲师，利用每周二下午的服务时间，为社区“两委”、专职社工、专兼辅网格员、法律明白人、人民调解员等社区和事佬们讲授心理辅导技巧，用通俗易懂的语言，传递心理关爱理念，帮助大家树立换位思考的思维方式，推动专注、倾听、回应等心理学小窍门融入社区工作，成为架起百姓连心桥的有力“技术支持”。下一步，该街道将进一步做细心理健康咨询服务，用更多有心的举措，让治愈小屋更温暖。