创建维权站点 及时化解纠纷
据介绍，消费维权服务站是市场监督管理部门设在企业内部，处理消费者一般性消费纠纷的“高速通道”。服务站成立后，简单的消费纠纷可由消费维权服务站调解员统一受理、登记和调解，若遇到难以调解的问题，可转由市场监督管理部门进一步调解处理。
尖草坪区市场监督管理局相关负责人表示，通过打造消费维权服务站，及时化解消费纠纷，对损害消费者合法权益的行为做好监督，进一步完善市场监管工作。
