家住漪汾苑小区的孙大娘接到一个陌生电话，对方自称社保中心的客服人员，说相关资料缺失，要尽快线上完善，否则会影响社保待遇。老人慌了，答应马上就办。很快，对方发来一条短信，上面有网址链接。

　　点击链接，进入社保页面。老人按照短信提示，一项项输入个人信息。她注意到，有几项是要求输入身份证号码以及银行卡账号。老人输入后，又很快删除。她想起，社区曾多次提醒，不要轻易泄露个人信息。思来想去，她拨通了漪汾苑社区网格员王燕萍的电话。

　　“立即停止操作，可能有诈！”听到“身份证”“银行卡”“验证码”等字眼，网格员王燕萍顿感不对劲。她请教辖区民警，被告知，这与此前的打着“完善百万医疗资料”的幌子，套取个人信息雷同。

　　网格员马上入户，帮老人删除短信，拉黑“客服”。随后，再次讲了此类骗局的套路。老人连声道谢：“你们提醒得真及时，让我避免了损失。”