12月11日，我市普降大雪，年近八旬的市民王大娘突发高烧。接到母亲电话，在外地出差的女儿心急如焚，赶紧联系网约车，但用了许多软件都无法约到车。后来，她尝试着拨通了“95128”。“我急需一辆出租车送母亲去医院”“不要着急，马上联系”……短短两分钟后，的哥就给王大娘女儿打来电话，问清具体地址后，又上门搀扶老人下楼。送到医院后，的哥一直陪着老人做检查、买药，最后再把老人送回家。事后，王大娘女儿致电“95128”平台，对平台和晋AT5966的李师傅表达了谢意。
前几天，杭州人吴先生带着女友来太原旅行，正好赶上下雪。走出太原武宿国际机场，他们等待了半个多小时都没有叫到网约车。想起之前看到的使用“95128”平台打车的提示，吴先生试着拨打电话，没想到很快就有司机接单了。一路上，热情的晋AT4475司机许师傅还给他们讲解太原的人文历史，推荐景点和特色美食。到了晋祠博物馆后，吴先生女朋友发现手机不见了，于是试着给的哥许师傅打电话，得知手机的确落在出租车上。很快，许师傅就将手机送到了吴先生所在酒店前台。
这几天，因为雨雪天气的原因，“95128”平台客服中心电话不断，大部分是市民出行需要约车的，也有一部分是乘客致电表扬的哥的姐的，为这个寒冷的冬日平添了些暖意。
